Eliminación y retención de información

Consulta Eliminar tu cuenta de Netflix.

Consulta Cómo crear, editar o eliminar perfiles.

Consulta Cómo ocultar títulos del historial de contenido visto.

Consulta ¿Cómo elimino las formas de pago de mi cuenta?

Consulta Cómo agregar, cambiar o eliminar un número de teléfono

Es obligatorio tener una dirección de email asociada con tu cuenta de Netflix, ya que nos permite enviarte mensajes sobre tu membresía. Es posible que usemos tu dirección de email con otros fines, de acuerdo con lo descrito en la Declaración de privacidad de Netflix.

Si tu dirección de email está asociada con una cuenta de Netflix que no creaste, y deseas que se elimine de esa cuenta, escribe a privacy@netflix.com para solicitar asistencia.

Para eliminar una dirección de email asociada con un perfil secundario en una cuenta de Netflix, consulta Cómo crear, editar o eliminar perfiles.

Si te suscribiste a un plan de membresía con anuncios, puedes solicitar la eliminación de la fecha de nacimiento que diste cuando te suscribiste a ese plan. Para hacerlo, solicita asistencia a privacy@netflix.com. Esta opción está únicamente disponible en el plan de membresía con anuncios.