Página de ayuda de Privacidad y seguridad

Esta página incluye vínculos a nuestros artículos de ayuda sobre preguntas de privacidad y seguridad. Nuestro objetivo es que la información sea fácil de encontrar; por lo tanto, es posible que a veces encuentres la misma información en más de un artículo. No olvides revisar nuestra Declaración de privacidad.

• Puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes aquí.

• Cómo ocultar títulos del historial de visualización

• Emails o mensajes sospechosos o de suplantación de identidad supuestamente de Netflix

• Cómo evitar que alguien use tu cuenta

• Cómo mantener segura tu cuenta

• Recibí el email "Debes restablecer tu contraseña"

• ¿Cómo controlo qué emails recibo de Netflix?

• ¿Cómo controlo qué mensajes de texto recibo de Netflix?

• Encuestas de clientes de Netflix

• Qué información personal guarda Netflix y cómo solicitar una copia

• Eliminación y retención de información

• Eliminar tu cuenta de Netflix

• ¿Cómo elimino las formas de pago de mi cuenta?

• Cómo crear, cambiar o eliminar perfiles

• Visibilidad y actualización de tu información personal

• Cómo detener ciertos usos de tu información personal

• Cómo funciona el sistema de recomendaciones de Netflix

• ¿Qué es el Reglamento General de Protección de Datos?