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Cómo ver Netflix en tu proyector

La mayoría de los dispositivos compatibles con Netflix tienen la app de Netflix preinstalada. Puedes acceder a Netflix desde el menú principal, la lista de apps o mediante un botón de Netflix en el control remoto. Si no encuentras la app de Netflix en el menú principal o en el control remoto, es posible que primero necesites descargarla desde la tienda de apps de tu dispositivo. Si no puedes encontrar la tienda de apps o la app de Netflix, comunícate con el fabricante del dispositivo.

Regiones admitidas

La mayoría de los dispositivos te permiten ver Netflix donde sea que Netflix esté disponible, pero algunos modelos más antiguos solo funcionan en el país donde se compraron. Asegúrate de consultar con el fabricante del proyector para verificar si Netflix funciona en tu región.

Navegación

Puedes navegar a través de las filas de películas y series (incluida la fila Mi lista ) en la mayoría de los dispositivos. Cada fila representa una categoría (por ejemplo, comedias o dramas) y se presenta en función de lo que has visto.

Resolución

La mayoría de los dispositivos pueden hacer streaming de Netflix en alta definición. Siempre que tengas una conexión rápida a internet y un plan de Netflix que lo permita, podrás ver Netflix en la resolución más alta que admita tu dispositivo.

Controles parentales

Puedes configurar controles parentales en los perfiles individuales de Netflix.

Subtítulos y audio alternativo

Aprende cómo activar los subtítulos, los subtítulos ocultos y el audio alternativo (incluido el sonido envolvente 5.1), disponibles en la mayoría de películas y series.

La app de Netflix solo funciona con proyectores fabricados por marcas que se han asociado con nosotros para garantizar que la app sea compatible con su modelo de proyector. Haz clic en la opción a continuación para consultar una lista de marcas compatibles.

Nota: Es posible que algunos modelos de proyector fabricados antes de 2016 ya no sean compatibles.

  • Samsung

  • LG

  • Wanbo

  • Xiaomi

  • Nebula

  • XGIMI

  • Dangbei

  • Hotack

  • BACAR

  • Xming

  • RCA

  • KONKA

  • Caixun

  • OnePlus

  • Motorola

  • Emotn

Para los proyectores de marcas compatibles:

  • Consulta el Centro de ayuda para ver si hay un artículo sobre el problema específico que encuentras. Si no encuentras una solución, contáctanos.

Para los proyectores de marcas que no son compatibles:

  • Conecta el proyector a otro dispositivo. Usa un dispositivo compatible con Netflix (por ejemplo, una computadora, un dispositivo de streaming o un dispositivo móvil) y conéctalo a tu proyector con un cable HDMI u otro adaptador de cable para video. De esta forma, podrás transmitir Netflix del dispositivo al proyector.

  • Comunícate con el fabricante. Consulta a la empresa que fabricó el proyector para saber si cuenta con certificación de compatibilidad con Netflix o para obtener ayuda con otros problemas.

  • Comunícate con el vendedor. Consulta si puedes devolver el proyector o cambiarlo por otro de una marca compatible.

  1. Ve a la pantalla de inicio de Netflix y presiona el botón Atrás del control remoto para acceder al menú.

  2. Si el menú está ubicado en la parte superior: ve hacia la izquierda hasta el ícono de tu perfil, selecciona Obtener ayuda, Cerrar sesión y, luego, Sí.

    Si el menú está ubicado a la izquierda: en la parte inferior, selecciona Obtener ayuda, Cerrar sesión y, luego, Sí.

    Nota: Si no puedes ver la opción Obtener ayuda, ve hacia arriba y selecciona Configuración.

Si no aparecen las opciones Obtener ayuda, Configuración o Cerrar sesión:

  1. Con el control remoto, presiona estos botones en este orden: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

  2. En el menú que aparece, selecciona Cerrar sesión, Empezar de nuevo, Restablecer o Desactivar.

Netflix está disponible en Ultra HD en ciertos proyectores de Samsung, LG y Xiaomi. Para hacer streaming en Ultra HD 4K, necesitarás lo siguiente:

Netflix está disponible en HDR en determinados proyectores. Para hacer streaming en HDR, necesitarás lo siguiente:

  • Un proyector que admita Netflix y uno de estos formatos HDR: Dolby Vision, HDR10 o HDR10+.

  • Un plan de Netflix que admita el streaming en Ultra HD.

  • Una conexión a internet con una velocidad estable de al menos 15 Mbps. Ve a fast.com para probar la velocidad de tu conexión desde una computadora o un dispositivo móvil.

  • La calidad de reproducción configurada en Automática o Alta en la configuración de tu perfil de Netflix.

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