Inicio de sesión con la dirección de email de un perfil secundario

Los miembros que hayan agregado una dirección de email a un perfil secundario pueden usar esa dirección para iniciar sesión en Netflix. Esto ofrece una experiencia de inicio de sesión personalizada y brinda una forma más sencilla de iniciar sesión, ya que no es necesario coordinar con la persona titular de la cuenta para obtener códigos de inicio de sesión o contraseñas.

  • Puedes seguir cambiando los perfiles y ver Netflix en cualquiera de ellos, independientemente de cómo inicies sesión

  • No se puede agregar direcciones de email a los perfiles de Niños, para que no puedan iniciar sesión en Netflix directamente

Cómo agregar una dirección de email a un perfil

Las personas titulares de las cuentas o los usuarios de perfiles pueden agregar una dirección de email de un perfil o actualizarla en cualquier momento desde la página Cuenta. Es posible que también se te solicite agregar una dirección de email a un perfil cuando hayas iniciado sesión en Netflix.

  1. Ve a la página Cuenta en un navegador. Si aún no lo hiciste, es posible que debas iniciar sesión.

  2. Selecciona Perfiles y luego elige tu perfil.

  3. Haz clic en el nombre de tu perfil para editar la información personal y de contacto.

  4. En Información de contacto, agrega o actualiza la dirección de email del perfil.

    Nota: Cada dirección de email debe ser única y no puede estar vinculada a otra cuenta o perfil de Netflix.

  5. Se enviará un email de confirmación tanto a la persona titular de la cuenta como al perfil secundario.

Cómo iniciar sesión con una dirección de email de un perfil

Una vez que se agrega una dirección de email, puedes iniciar sesión con tu dirección y un código de acceso de un solo uso (código de inicio de sesión) que se te enviará por ese medio.

Si tienes problemas para iniciar sesión con tu dirección de email del perfil, puedes seguir iniciando sesión con la dirección de email del perfil principal y el código de inicio de sesión o la contraseña.

La persona titular de la cuenta puede ver, cambiar o quitar las direcciones de email de los perfiles secundarios desde la sección Perfiles de la página Cuenta. Los usuarios de los perfiles secundarios pueden cambiar o quitar sus propias direcciones de email, pero no pueden cambiar la de otros perfiles de la misma cuenta.

Las acciones sobre la cuenta que requieran autentificación multifactor (MFA) seguirán enviándose al método de contacto principal de la persona titular de la cuenta (dirección de email o teléfono). Si se te solicita verificar tu identidad, deberás comunicarte con la persona titular de la cuenta para obtener el código de verificación.

Si tienes problemas para obtener o usar un código de inicio de sesión, estos pasos pueden ayudar a solucionar los problemas comunes. Si estás teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Netflix, consulta No se puede iniciar sesión en Netflix.

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