Tilinhallinta, sähköpostitiedotteet ja tietosuoja
Seuraavassa on vastauksia useimmin esitettyihin tilinhallintaa, sähköpostitiedotteita tai tietosuojaa koskeviin kysymyksiin.
Kuinka voin peruuttaa tilini?
Kuinka voin päivittää tilitietoni?
Huomasin Netflix-maksuja, joita en ole valtuuttanut
Minulla on laskutukseen liittyvä kysymys
Katso vastaukset yleisiin laskutusta koskeviin kysymyksiin artikkelista Laskutus ja maksut.
Jos sinulla on tilisi veloituksiin liittyviä erityisiä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä.
Kuinka voin poistaa henkilön, joka käyttää Netflix-tiliäni ilman lupaani?
Lue Näin estät muita käyttämästä tiliäsi.
Kannattaa myös tutustua suosituksiimme siitä, kuinka voit pitää Netflix-tilisi ja henkilötietosi turvassa.
Kuinka voin piilottaa nimikkeitä katseluhistoriastani?
Kuinka jaatte henkilötietojani?
Käytämme keräämiämme henkilötietoja Netflix-palvelun tarjoamiseen, ylläpitämiseen, kehittämiseen ja mainostamiseen sekä viestintään kanssasi. Jaamme henkilötietoja rajoitetusti, kuten Tietosuojaselosteessamme kerrotaan (lue osio ”Kenelle luovutamme henkilötietoja”). Henkilötietosi voidaan esimerkiksi luovuttaa palveluita meidän puolestamme suorittaville yrityksille, edustajille tai alihankkijoille kuten asiakaspalvelijoille ja IT-palveluiden tarjoajille. Emme kuitenkaan anna näille yhtiöille valtuuksia käyttää tai luovuttaa käyttäjien henkilötietoja mihinkään muuhun kuin mikä on tarpeen palvelujen tuottamisessa (johon saattaa sisältyä Palveluntarjoajien palveluiden ylläpito ja kehittäminen).
Miten peruutan Netflixin sähköpostien tilauksen?
Voit estää Netflixiltä tulevat markkinointi- ja tietyt muut sähköpostit, esimerkiksi kyselyt. Artikkelissa Miten voin hallita Netflixiltä tulevia sähköposteja on ohjeet tiettyjen viestien estämiseen.
Sain väärennetyn sähköpostiviestin. Mihin voin lähettää sen?
Lue ohjeet artikkelista Verkkourkintaa tai epäilyttävä sähköposti tai tekstiviesti Netflixiltä.
Kannattaa myös tutustua suosituksiimme siitä, kuinka voit pitää Netflix-tilisi ja henkilötietosi turvassa.
En löytänyt etsimääni
Jos et löytänyt vastauksia tietosuojaa koskeviin kysymyksiisi, katso lisätietoja muista aiheista Tietosuojaa ja turvallisuutta koskevalta ohjesivulta. Voit myös lukea tietosuojaselosteemme osoitteessa netflix.com/privacy. Jos sinulla on muuta kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Lue lisää muista aiheista tietosuojaa ja turvallisuutta koskevalta ohjesivulta.