Accountbeheer, e-mailberichten en privacy

Zie Netflix opzeggen.

Zie Netflix-accountgegevens bijwerken.

Zie Onbekende of ongeautoriseerde afschrijvingen van Netflix.

Raadpleeg Netflix-facturering en -betalingen voor veelgestelde vragen over facturering.

Neem contact met ons op voor specifieke vragen over kosten voor je account.

Zie Hoe voorkom je dat iemand je account gebruikt?.

Je kunt ook onze aanbevelingen om je Netflix-account en persoonsgegevens veilig te houden lezen.

Hoe verberg ik titels in mijn kijkgeschiedenis?

We gebruiken de persoonsgegevens die we verzamelen, om de Netflix-dienst te leveren, te onderhouden, te verbeteren en te promoten en om met je te communiceren. We delen persoonsgegevens voor beperkte doeleinden, zoals wordt uitgelegd in onze privacyverklaring (zie het gedeelte 'Openbaarmaking van gegevens'). Je persoonsgegevens kunnen bijvoorbeeld openbaar worden gemaakt aan of worden ingezien door andere bedrijven, tussenpersonen of contractanten die services namens ons uitvoeren, zoals medewerkers van de klantenservice en IT-serviceproviders. We geven deze bedrijven echter alleen toestemming om de persoonsgegevens van gebruikers te verwerken of openbaar te maken voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van hun diensten (met inbegrip van het onderhoud en de verbetering van hun diensten).

We bieden je de mogelijkheid om je uit te schrijven voor marketingberichten en andere e-mails van Netflix, zoals enquêtes. Zie Hoe beheer ik de e-mails die ik van Netflix ontvang? voor instructies als je je wilt laten uitschrijven.

Zie Ik heb een verdachte e-mail of sms ontvangen die van Netflix zou zijn.

Je kunt ook onze aanbevelingen om je Netflix-account en persoonsgegevens veilig te houden lezen.

Raadpleeg de Help-pagina Privacy en beveiliging voor meer informatie over deze onderwerpen als je geen antwoord hebt gevonden op je vragen over privacy. Je kunt ook onze privacyverklaring bekijken op netflix.com/privacy. Neem contact met ons op als je andere vragen hebt.