Plataformas: Teléfonos o tablets con Android y iPhone, iPad o iPod touch
Categoría de juego: Aventuras
Número de jugadores: Un jugador
Jugar offline: No
Progreso guardado en la nube: No
Clasificación de contenido: Échale un vistazo al juego en Google Play Store o la App Store.
Idiomas: Alemán, árabe, chino (simplificado), chino (tradicional), coreano, croata, checo, danés, español (España), español (Latinoamérica), holandés, inglés, finlandés, francés, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, malayo, noruego, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita
Desarrollador: East Side Games
Para jugar, en primer lugar, deberás instalar el juego en tu dispositivo. Necesitarás:
Un dispositivo compatible:
Un teléfono o una tablet que ejecute Android 8.0 o una versión posterior
iPhone, iPad o iPod touch que ejecuten iOS/iPadOS 15 o posterior
Una suscripción activa a Netflix
Conexión a internet para descargar, instalar y jugar el juego
Espacio de almacenamiento suficiente en tu dispositivo
Desde la app de Netflix
La app de Netflix incluye una fila Juegos móviles en la pantalla de inicio y una pestaña Juegos en la parte inferior.
Desde la pantalla de inicio de la app, desliza el dedo hacia abajo para encontrar la fila Juegos móviles o toca la pestaña Juegos.
Toca el juego y, luego, Descargar juego. Se abrirá la Play Store.
Toca Instalar.
Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.
Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.
Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles o en la pestaña Juegos de la app de Netflix. También puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.
Se iniciará el juego. Toca el ícono de Perfil en el juego si quieres cambiar de perfil y ¡comienza a jugar!
Desde Play Store
También puedes buscar un juego en Google Play Store.
Abre Play Store y busca el juego por su nombre o busca todos los juegos de Netflix disponibles.
Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y toca Instalar.
Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.
Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.
Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles o en la pestaña Juegos de la app de Netflix. También puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.
Si se te solicita, toca Continuar y, luego, inicia sesión con la dirección de email y la contraseña de tu cuenta de Netflix.
¡Elige tu perfil de Netflix y comienza a jugar!
Los juegos no están disponibles en los perfiles de Niños. Es posible que un juego no aparezca en un perfil si la configuración de clasificación por edad del perfil está establecida por debajo de la clasificación por edad del juego, o si tu dispositivo no es compatible con el juego.
Desde la app de Netflix
La app de Netflix incluye una fila Juegos móviles en la pantalla de inicio.
Desde la pantalla de inicio de la app, desliza el dedo hacia abajo para encontrar la fila Juegos móviles.
Toca el juego y, luego, Descargar juego o Jugar.
Toca el ícono Obtener o el de la Nube en el banner de App Store.
Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, toca Abrir.
Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles de la app de Netflix o puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio del dispositivo.
Se iniciará el juego. Toca el ícono de Perfil en el juego si quieres cambiar de perfil y ¡comienza a jugar!
Desde la App Store
También puedes buscar un juego en la App Store.
Abre la App Store y busca el juego por su nombre o busca todos los juegos de Netflix disponibles.
Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y toca Obtener o el ícono de la Nube.
Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, toca Abrir.
Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles de la app de Netflix o puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio del dispositivo.
Si se te solicita iniciar sesión, toca Siguiente e ingresa la dirección de email y la contraseña de tu cuenta de Netflix. Selecciona Iniciar sesión.
¡Elige tu perfil de Netflix y comienza a jugar!
Los juegos no están disponibles en los perfiles de Niños. Es posible que un juego no aparezca en un perfil si la configuración de clasificación por edad del perfil está establecida por debajo de la clasificación por edad del juego, o si tu dispositivo no es compatible con el juego.
¿Tienes algún problema con el juego? Estas son algunas soluciones que puedes probar para los problemas comunes.
Si el juego se cierra repentinamente después de seleccionar tu perfil:
Si juegas en un iPhone, iPad o iPod touch, revisa el sistema operativo de tu dispositivo.
Si tu dispositivo utiliza iOS/iPadOS 16 o versiones posteriores, revisa la configuración de Perfiles y controles parentales en tu Cuenta. Si el Bloqueo de perfil está Activado, deberás seleccionar un perfil que no requiera un PIN de acceso o deshabilitar el uso de PIN para jugar en ese momento.
Si tu dispositivo no utiliza iOS/iPadOS 16 o versiones posteriores, sigue los pasos que se describen en El juego se bloquea, congela o deja de responder.
Si no estás jugando en un iPhone, iPad o iPod touch, sigue los pasos que se describen en El juego se bloquea, congela o deja de responder.
Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra repentinamente:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en tu dispositivo; a continuación, inténtalo nuevamente.
Reinicia el dispositivo e inténtalo nuevamente.
Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego e instálalas. A continuación, inténtalo nuevamente.
Si el juego no funciona bien, demora, salta o se entrecorta visualmente:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en tu dispositivo; a continuación, inténtalo nuevamente.
Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego e instálalas. A continuación, inténtalo nuevamente.
Si no se escucha ningún sonido o el volumen está demasiado bajo:
Verifica la configuración de sonido o volumen del dispositivo. Si tu teléfono tiene modo Silencioso o No molestar, asegúrate de desactivarlo.
Si el juego tiene su propia configuración de sonido, verifica si está activado y el volumen alto.
Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares con Bluetooth, intenta desactivar y volver a activar Bluetooth.
Si el sonido se entrecorta:
Cierra el juego y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando en tu dispositivo; a continuación, inténtalo nuevamente.
Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego e instálalas. A continuación, inténtalo nuevamente.
Si aparece uno de estos errores, consulta el artículo correspondiente a continuación, donde encontrarás pasos para resolver el problema.
Si aparece un código o mensaje de error diferente, contáctanos e infórmanos que hay un problema.
Si se pierde el progreso del juego, se restablece el progreso guardado o faltan monedas o elementos del juego:
Si desinstalaste el juego o restableciste los datos del juego, estos datos se eliminaron y no pueden recuperarse.
Si no desinstalaste el juego ni restableciste los datos del juego, pero tienes este problema, contáctanos.
Si tu problema no se resolvió con los pasos descritos o el problema se repite después de realizar los pasos, contáctanos para obtener más ayuda.
¿No es lo que estás buscando? Consulta nuestro artículo Juegos Netflix. También puedes comunicarte con nosotros.