Aprende a configurar y cerrar sesión en tu cuenta de Netflix en tu dispositivo Android.
Puedes obtener la app de Netflix desde Google Play Store en teléfonos y tablets con la versión de SO de Android 5 (Lollipop) o posterior. Para obtener la versión más reciente, tu dispositivo debe tener la versión de SO de Android 7 (Nougat) o posterior.
Para obtener la app de Netflix:
Abre la app Play Store y busca "Netflix".
En la lista, busca y toca la app de Netflix.
Toca Instalar.
Cierra la app Play Store.
Ve a la pantalla de inicio o lista de apps de tu dispositivo y, a continuación, toca la app de Netflix.
Escribe tu email y contraseña. Luego, toca Iniciar sesión. Si no eres miembro de Netflix, obtén más información sobre cómo suscribirte.
Si no puedes encontrar la app de Netflix en Google Play Store y tu dispositivo tiene el SO de Android 5 o una versión posterior, sigue los pasos detallados en No encuentro la app de Netflix.
Entre las funciones de streaming de Netflix en dispositivos compatibles, se incluyen las siguientes:
Navegación
Busca títulos tocando la lupa ubicada en la esquina superior derecha de la app. También puedes desplazarte por las filas de géneros recomendados en la pantalla de inicio, o explorar todos los géneros desde el menú ubicado en la esquina superior izquierda. Para adelantar o retroceder, toca cualquier lugar de la pantalla y, luego, desliza el dedo hacia adelante o atrás en la barra de progreso. Presiona el botón Volver para salir de la película.
Subtítulos y audio alternativo
Durante la reproducción, toca el ícono Subtítulos y audio alternativo en la parte superior de la pantalla para configurar los subtítulos y el audio en idioma alternativo.
Picture in Picture (Android 8 o posterior)
Ciertos teléfonos y tablets con Android te permiten ver Netflix mientras usas otras apps. No todos los dispositivos y sistemas operativos Android son compatibles. Para obtener instrucciones detalladas y asistencia sobre el uso de Picture in Picture, comunícate con el fabricante del dispositivo.
Descargas
Descarga los títulos seleccionados para verlos cuando no tengas conexión. Puedes encontrar más información en nuestro artículo sobre descargas.
Debido a la gran variedad de dispositivos con diferentes funcionalidades que utilizan el sistema operativo Android, determinados dispositivos Android no son compatibles con la función de descarga. Si usas la última versión de la app de Netflix y no puedes descargar contenido de Netflix, tendrás que utilizar otro dispositivo para poder acceder a esta función.
Usa las siguientes opciones para comprobar si tu dispositivo con Android puede reproducir Netflix en calidad de video HD (alta definición).
Asus ROG Phone II
Asus ROG Phone 3
Asus ROG Phone 5
Asus ROG Phone 6
Asus ZenFone 2
Asus ZenFone 3 Ultra
Asus ZenFone 6
Asus ZenFone 7
Asus ZenFone 8
Asus ZenFone 8 Flip
Asus ZenFone 9
Asus ZenFone Zoom
Google Nexus 6
Google Nexus 5X
Google Nexus 6P
Google Pixel y Pixel XL
Google Pixel 2 y Pixel 2 XL
Google Pixel 3 y Pixel 3 XL
Google Pixel 3a y Pixel 3a XL
Google Pixel 4 y Pixel 4 XL
Google Pixel 4a y Pixel 4a con 5G
Google Pixel 5
Google Pixel 5a con 5G
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro
Honor 10
Honor Play
HTC One A9
HTC Butterfly 3
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20
Huawei Nova 3
Huawei P Smart+
Huawei P20
Huawei P30
Huawei P30 Pro
LG G3
LG G6
LG G7
LG G7 One
LG Q9 One
LG X5
LG V20
LG V30
LG V35
LG V40
Motorola DROID Turbo 2*
Motorola Moto X 2014
Nokia 8.3 5G
Nokia G11
Nokia G21
Nokia G50
Nokia G300
Nokia X10
Nokia X100
Nokia X20
Nokia XR20
OnePlus 7
OnePlus 7 Pro
OnePlus 7T
OnePlus 7T Pro
OnePlus 8
OnePlus 8 Pro
OnePlus 8T
OnePlus 9 5G
OnePlus 9 5G Pro
OnePlus 9R
OnePlus 9RT 5G
OnePlus 10R 5G
OnePlus 10 Pro
OnePlus 10 Pro 5G
OnePlus Nord 2
OnePlus Nord 2S 5G
Oneplus Nord CE 2
Oneplus Nord CE 2 Lite 5G
OnePlus Nord CE3 Lite 5G
OnePlus Nord N20 5G
OnePlus Nord N30 5G
OnePlus Nord N30 SE 5G
OPPO A18
OPPO A38
OPPO A53s 5G
OPPO A55s 5G
OPPO A58
OPPO A59 5G
OPPO A73
OPPO A74
OPPO A76
OPPO A77s
OPPO A77 5G
OPPO A78
OPPO A78 5G
OPPO A79 5G
OPPO A93
OPPO A94
OPPO A94 5G
OPPO A95
OPPO A96
OPPO A98 5G
OPPO F17
OPPO F17 Pro
OPPO F19
OPPO F19 Pro
OPPO F19 Pro+
OPPO F19s
OPPO F21 Pro
OPPO 521 Pro 5G
OPPO F21s Pro
OPPO F21s Pro 5G
OPPO F23 5G
OPPO F25 Pro 5G
OPPO Find X2
OPPO Find X2 Pro
OPPO Find X3 Lite
OPPO Find X3 Neo
OPPO Find X3 Pro
OPPO Find X5
OPPO Find X5 Lite
OPPO Find X5 Pro
OPPO K10
OPPO K10 5G
OPPO Reno3
OPPO Reno3 Pro
OPPO Reno4
OPPO Reno4 5G
OPPO Reno4 F
OPPO Reno4 Lite
OPPO Reno4 Pro
OPPO Reno 4 Pro 5G
OPPO Reno5
OPPO Reno5 5G
OPPO Reno5 A
OPPO Reno5 F
OPPO Reno5 Lite
OPPO Reno5 Pro 5G
OPPO Reno5 Z
OPPO Reno6
OPPO Reno6 5G
OPPO Reno6 Lite
OPPO Reno6 Pro 5G
OPPO Reno6 Z 5G
OPPO Reno7
OPPO Reno7 A
OPPO Reno7 Pro 5G
OPPO Reno7 5G
OPPO Reno7 Z 5G
OPPO Reno8
OPPO Reno8 5G
OPPO Reno8 Z 5G
OPPO Reno8 T
OPPO Reno8 T 5G
OPPO Reno9 A
OPPO Reno10 5G
OPPO Reno10 Pro 5G
OPPO Reno11 A
OPPO Reno11 5G
OPPO Reno11 F 5G
Razer Phone
Razer Phone 2
Samsung Galaxy A03
Samsung Galaxy A03s
Samsung Galaxy A04
Samsung Galaxy A04e
Samsung Galaxy A04s
Samsung Galaxy A05
Samsung Galaxy A05s
Samsung Galaxy A9
Samsung Galaxy A10
Samsung Galaxy A10e
Samsung Galaxy A13
Samsung Galaxy A13 5G
Samsung Galaxy A14
Samsung Galaxy A14 5G
Samsung Galaxy A15
Samsung Galaxy A15 5G
Samsung Galaxy A20
Samsung Galaxy A20e
Samsung Galaxy A21s
Samsung Galaxy A22
Samsung Galaxy A22 5G
Samsung Galaxy A23
Samsung Galaxy A23 5G
Samsung Galaxy A23e 5G
Samsung Galaxy A24
Samsung Galaxy A25 5G
Samsung Galaxy A30
Samsung Galaxy A30s
Samsung Galaxy A31
Samsung Galaxy A32
Samsung Galaxy A32 5G
Samsung Galaxy A33 5G
Samsung Galaxy A34 5G
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A41
Samsung Galaxy A42 5G
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A50s
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A51 5G
Samsung Galaxy A52
Samsung Galaxy A52 5G
Samsung Galaxy A52s 5G
Samsung Galaxy A53 5G
Samsung Galaxy A54 5G
Samsung Galaxy A60
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A70s
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71 5G
Samsung Galaxy A72
Samsung Galaxy A73 5G
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy A82 5G
Samsung Galaxy A90 5G
Samsung Galaxy F04
Samsung Galaxy F12
Samsung Galaxy F13
Samsung Galaxy F14
Samsung Galaxy F14 5G
Samsung Galaxy F22
Samsung Galaxy F34 5G
Samsung Galaxy F41
Samsung Galaxy F42 5G
Samsung Galaxy F52 5G
Samsung Galaxy F54 5G
Samsung Galaxy F62
Samsung Galaxy Feel
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy Fold 5G
Samsung Galaxy M04
Samsung Galaxy M10
Samsung Galaxy M10s
Samsung Galaxy M12
Samsung Galaxy M13
Samsung Galaxy M13 5G
Samsung Galaxy M14 5G
Samsung Galaxy M20
Samsung Galaxy M21
Samsung Galaxy M22
Samsung Galaxy M23 5G
Samsung Galaxy M30
Samsung Galaxy M30s
Samsung Galaxy M31
Samsung Galaxy M31s
Samsung Galaxy M32
Samsung Galaxy M32 5G
Samsung Galaxy M33 5G
Samsung Galaxy M34 5G
Samsung Galaxy M40
Samsung Galaxy M42 5G
Samsung Galaxy M44 5G
Samsung Galaxy M51
Samsung Galaxy M52 5G
Samsung Galaxy M53 5G
Samsung Galaxy M54 5G
Samsung Galaxy M62
Samsung Galaxy Note 4*
Samsung Galaxy Note 5*
Samsung Galaxy Note 7
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 10
Samsung Galaxy Note 10 Lite
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy S6*
Samsung Galaxy S6 Edge*
Samsung Galaxy S6 Edge+*
Samsung Galaxy S7*
Samsung Galaxy S7 Edge*
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10 5G
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20 FE
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20+ 5G
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 FE
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23 FE
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S24
Samsung Galaxy S24+
Samsung Galaxy S24 Ultra
Samsung Galaxy XCover 4s
Samsung Galaxy XCover 5
Samsung Galaxy XCover Pro
Samsung Galaxy XCover6 Pro
Samsung Galaxy XCover 7
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Flip3
Samsung Galaxy Z Flip4
Samsung Galaxy Z Flip5
Samsung Galaxy Z Fold2
Samsung Galaxy Z Fold3
Samsung Galaxy Z Fold4
Samsung Galaxy Z Fold5
Sharp AQUOS R5G
Sony Xperia 1
Sony Xperia 1 II
Sony Xperia 1 III
Sony Xperia 5
Sony Xperia 5 II
Sony Xperia 10 III
Sony Xperia X
Sony Xperia X Compact
Sony Xperia X Performance
Sony Xperia XZ
Sony Xperia XZ Premium
Sony Xperia XZs
Sony Xperia XZ1
Sony Xperia XZ1 Compact
Sony Xperia XZ2
Sony Xperia XZ2 Compact
Sony Xperia XZ2 Premium
Sony Xperia XZ3
Sony Xperia Z5
TCL 10 5G
TCL 10 Plus
TCL 10 Pro
TCL 10L
TCL 20 5G
vivo X60
vivo X60 Pro
vivo X60 Pro+
Xiaomi Mi 9T
Xiaomi Mi 9T Pro
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Mi 10 Lite 5G
Xiaomi Mi 10 Pro
Xiaomi Mi Note 10 Lite
Xiaomi Redmi K20
Xiaomi Redmi K20 Pro
Acer Predator 8
Acer Iconia Tab 10
Fire HD 8" 2020 (KFONWI)
Fire HD 10" 2019 (KFMAWI)
Fire HD 8" 2018 (KFKAWI)
Fire HD 10" 2017 (KFSUWI)
Fire HD 8" 2017 (KFDOWI)
Fire HD 8" 2016 (KFGIWI)
Fire HD 10" 2015 (KFTBWI)
Fire HD 8" 2015 (KFMEWI)
Fire HD 7" 2014 (KFASWI)
Fire HD 6" 2014 (KFARWI)
Fire HDX 8,9" 2014 (KFSAWI)
Asus MeMO Pad 7
Asus ZenPad S8
Asus ZenPad 10
Asus ZenPad Z8 para Verizon
Honor WaterPlayer 8
Huawei Honor Tablet 5
Huawei MediaPad M5
Huawei MediaPad M5 10
Huawei MediaPad M5 10 Lite
Huawei MediaPad T5 10
Lenovo M10 (3.ª generación)
Lenovo M10 Plus (3.ª generación)
Lenovo Tab P11
Lenovo Tab P11 5G
Lenovo Tab P11 Plus
Lenovo Tab P11 Pro
Lenovo Tab P12 Pro
Lenovo Yoga 3 Pro
Lenovo Yoga Tab 11
Lenovo Yoga Tab 13
NVIDIA Shield Portable
Tablet NVIDIA Shield
Tablet K1 NVIDIA Shield
NVIDIA Tegra Note 7
OnePlus Pad
OnePlus Pad Go
OPPO Pad Air
OPPO Pad 2
Samsung Galaxy Tab A
Samsung Galaxy Tab A 8.0
Samsung Galaxy Tab A 10.1
Samsung Galaxy Tab A con S Pen
Samsung Galaxy Tab Active 2
Samsung Galaxy Tab Active 3
Samsung Galaxy Tab Active Pro
Samsung Galaxy Tab Active4 Pro
Samsung Galaxy Tab Active5
Samsung Galaxy Tab A7
Samsung Galaxy Tab A7 Lite
Samsung Galaxy Tab A8
Samsung Galaxy Tab A9
Samsung Galaxy Tab A9+
Samsung Galaxy Tab S 8.4*
Samsung Galaxy Tab S 10.5*
Samsung Galaxy Tab S2*
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung Galaxy Tab S4
Samsung Galaxy Tab S5e
Samsung Galaxy Tab S6
Samsung Galaxy Tab S6 Lite
Samsung Galaxy Tab S7
Samsung Galaxy Tab S7+
Samsung Galaxy Tab S7 FE
Samsung Galaxy Tab S8
Samsung Galaxy Tab S8+
Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
Samsung Galaxy Tab S9
Samsung Galaxy Tab S9+
Samsung Galaxy Tab S9 FE
Samsung Galaxy Tab S9 FE+
Samsung Galaxy Tab Ultra
Samsung Galaxy View
Samsung Galaxy View 2
Además de los modelos de teléfono y tablet antes descritos, los dispositivos con Android que usan alguno de los siguientes procesadores o chipsets permiten ver Netflix en HD.
Los dispositivos con Android que usen estos chipsets también pueden reproducir Netflix en HD. Para determinar el chipset de tu dispositivo con Android, recomendamos buscar las especificaciones de hardware del modelo de tu dispositivo en la web o comunicarse con el fabricante.
HiSilicon Kirin 710 (disponible en determinados modelos)
HiSilicon Kirin 980 (disponible en determinados modelos)
MediaTek MT6768
MediaTek MT6769
MediaTek MT6779
MediaTek MT6785
MediaTek MT6833
MediaTek MT6853
MediaTek MT6883
MediaTek MT6885
MediaTek MT6889
MediaTek MT6893
MediaTek MT8185
MediaTek MT8789
Qualcomm® Snapdragon™ 429
Qualcomm® Snapdragon™ 480
Qualcomm® Snapdragon™ 630
Qualcomm® Snapdragon™ 660
Qualcomm® Snapdragon™ 665
Qualcomm® Snapdragon™ 670
Qualcomm® Snapdragon™ 675
Qualcomm® Snapdragon™ 690
Qualcomm® Snapdragon™ 710
Qualcomm® Snapdragon™ 730G
Qualcomm® Snapdragon™ 750G
Qualcomm® Snapdragon™ 765G
Qualcomm® Snapdragon™ 835
Qualcomm® Snapdragon™ 845
Qualcomm® Snapdragon™ 855
Qualcomm® Snapdragon™ 865
Qualcomm® Snapdragon™ 870
Qualcomm® Snapdragon™ 875
Samsung Exynos 980
Samsung Exynos 2100
Samsung Exynos 2200
Unisoc T606
Unisoc T610
Unisoc T612
Unisoc T616
Unisoc T618
Unisoc T760
Unisoc T820
Si tu teléfono o tablet con Android figura en la lista de arriba o tiene un chipset compatible con HD, pero no reproduce contenido en ese formato, sigue estos pasos.
Para reproducir Netflix en calidad de video HD, los teléfonos y las tablets con Android deben usar Widevine L1. Widevine le permite a tu dispositivo con Android reproducir videos y otro contenido con protecciones DRM (administración de derechos digitales).
Para comprobar tu dispositivo:
Abre la app de Netflix.
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix .
En el área superior derecha, toca el Menú .
Toca Configuración de la app .
Desplázate hacia abajo hasta Diagnósticos y toca Especificación de reproducción.
Junto a Widevine, comprueba si aparece L1 o L3.
Si aparece L3, esto significa que tu dispositivo solo puede reproducir Netflix en calidad de video SD. Si consideras que tu dispositivo debería tener Widevine L1, comunícate con el fabricante.
Si ves L1, pero Netflix no se reproduce en HD, podría haber un problema con tu dispositivo. Comunícate con nosotros si necesitas ayuda.
Usa las siguientes opciones para conocer qué modelos de teléfonos y tablets con Android pueden reproducir video de Netflix en HDR (alto rango dinámico). Para saber más sobre cómo ver Netflix en HDR, consulta Cómo obtener la mejor calidad de video.
Lenovo Tab P11 5G
Lenovo Tab P11 Pro
Lenovo Tab P12 Pro
Lenovo Yoga Tab 13
LG G6
Sharp AQUOS R5G
OnePlus 11
OnePlus 11 5G
OnePlus 12
OnePlus 12R
OnePlus Open
OPPO Find N3
Asus ROG Phone II
Asus ROG Phone 3
Asus ROG Phone 5
Asus ROG Phone 6
Asus ZenFone 7
Asus ZenFone 8
Asus ZenFone 8 Flip
Asus ZenFone 9
Google Pixel 3 y Pixel 3 XL
Google Pixel 4 y Pixel 4 XL
Google Pixel 4a y Pixel 4a con 5G
Google Pixel 5
Google Pixel 5a con 5G
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro
Honor 10
Honor Play
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20
Huawei P20
Huawei P30
Huawei P30 Pro
Lenovo Tab P11 Pro
Lenovo Tab P12 Pro
Lenovo Yoga Tab 13
LG G6
LG G7
LG G7 One
LG Q9 One
LG X5
LG V30
LG V35
LG V40
OnePlus 7
OnePlus 7 Pro
OnePlus 7T
OnePlus 7T Pro
OnePlus 8
OnePlus 8T
OnePlus 8 Pro
OnePlus 9 5G
OnePlus 9 Pro 5G
OnePlus 9RT 5G
OnePlus 10T 5G
OnePlus 10 Pro
OnePlus 10 Pro 5G
OnePlus 11
OnePlus 11R 5G
OnePlus 12
OnePlus 12R
OnePlus Nord 3 5G
OnePlus Nord CE3 5G
OnePlus Open
OPPO Find N2 Flip
OPPO Find N3
OPPO Find N3 Flip
OPPO Find X2
OPPO Find X2 Pro
OPPO Find X3 Neo
OPPO Find X3 Pro
OPPO Find X5
OPPO Find X5 Pro
OPPO Reno4 Pro
OPPO Reno5 Pro 5G
OPPO Reno8 Pro 5G
OPPO Reno10 Pro+ 5G
OPPO Reno11 Pro 5G
Razer Phone
Razer Phone 2
Samsung Galaxy A54 5G
Samsung Galaxy A73 5G
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy Fold 5G
Samsung Galaxy M54 5G
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 10
Samsung Galaxy Note 10+
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10 5G
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20+ 5G
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 FE
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23 FE
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S24
Samsung Galaxy S24+
Samsung Galaxy S24 Ultra
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung Galaxy Tab S4
Samsung Galaxy Tab S6
Samsung Galaxy Tab S7+
Samsung Galaxy Tab S8+
Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
Samsung Galaxy Tab S9
Samsung Galaxy Tab S9+
Samsung Galaxy Tab S9 Ultra
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Flip3
Samsung Galaxy Z Flip4
Samsung Galaxy Z Fold2
Samsung Galaxy Z Fold3
Samsung Galaxy Z Fold4
Samsung Galaxy Z Fold5
Sharp AQUOS R5G
Sony Xperia 1
Sony Xperia 1 II
Sony Xperia 1 III
Sony Xperia 5
Sony Xperia 5 II
Sony Xperia 10 III
Sony Xperia XZ Premium
Sony Xperia XZ1
Sony Xperia XZ2
Sony Xperia XZ2 Premium
Sony Xperia XZ3
TCL 10 5G
TCL 10 Plus
TCL 10 Pro
TCL 10L
TCL 20 5G
vivo X60
vivo X60 Pro
vivo X60 Pro+
Xiaomi Mi 9T
Xiaomi Mi 9T Pro
Xiaomi Mi 10
Xiaomi Mi 10 Lite 5G
Xiaomi Mi 10 Pro
Xiaomi Mi Note 10 Lite
Xiaomi Redmi K20
Xiaomi Redmi K20 Pro
Para cerrar sesión en tu cuenta de Netflix desde tu dispositivo, sigue estos pasos.
Abre la app de Netflix.
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix .
En el área superior derecha, toca el ícono Menú .
Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión para confirmar.
¿Tienes algún problema? Puedes resolver un problema en tu teléfono o tablet con Android.