פנייתך בנושא משפטי

תודה שפנית ל‑Netflix. הודעת האימייל שלך הגיעה אל תיבת דואר נכנס אוטומטית. התיבה נבדקת לצורך טיפול בפניות בנושאים משפטיים בלבד.

אם הפנייה שלך מתייחסת לבעיית שירות לקוחות, מומלץ לבקר במרכז העזרה בכתובת help.netflix.com. איננו משיבים לפניות בנושא שירות לקוחות הנשלחות לכתובת אימייל זו.

אם את/ה נציג/ה רשמי/ת של רשות לאכיפת החוק, הגעת למקום הנכון. Netflix עושה כל שביכולתה כדי להגיב לבקשות מטעם רשויות אכיפת החוק בתוך שלושה שבועות מיום קבלתן. אם יידרש לנו מידע נוסף, ניצור איתך קשר. כדי למנוע עיכובים בטיפול בבקשתך, יש להימנע משליחת בקשות זהות נוספות או בקשות מרובות לבירור סטטוס הטיפול.

בבקשות למסירת מידע עקב מקרה חירום הכולל סכנה מיידית של מוות או של פגיעה גופנית חמורה באדם כלשהו, יש לציין את המילה "Emergency" בשורת הנושא. Netflix תתייחס אך ורק לבקשות חירום שהוגשו על ידי נציגים רשמיים של רשויות לאכיפת החוק. כל פנייה אחרת תטופל על פי הנוהל השגרתי.

תודה,

Netflix

Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, Čeština, Dansk, Deutsch, English, Español, Español España, Français, Français Canadien, Hrvatski, Italiano, Magyar, Nederlands, Norsk Bokmål, Polski, Português, Português do Brasil, Română, Suomi, Svenska, Tiếng Việt, Türkçe, Ελληνικά, Pусский, Українська, עברית , العربية, हिन्दी, ไทย, 繁體中文, 简体中文, 日本語, 한국어