Ihre Anfrage zur Rechtslage
Wir starten das Netflix-Portal für Strafverfolgungsbehörden. Wenn Ihr Land unterstützt wird, werden Sie aufgefordert, ein Konto zu erstellen, um Ihre Anträge erneut über das Portal einzureichen. Wir werden Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen schicken.
Vielen Dank für Ihre Anfrage bei Netflix. Ihre E-Mail-Nachricht wurde an einen automatisierten Posteingang verschickt. Dieser Posteingang wird nur auf Anfragen im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren überwacht.
Wenn Sie eine kundendienstbezogene Frage haben, ziehen Sie bitte help.netflix.com zurate. Über diese E-Mail-Adresse beantworten wir keine kundendienstbezogenen Anfragen.
Wenn Sie Bediensteter einer Strafverfolgungsbehörde sind, sind Sie hier richtig. Netflix versucht sein Möglichstes, um Anfragen von Strafverfolgungsbehörden innerhalb von 3 Wochen zu beantworten. Wenn weitere Informationen benötigt werden, werden wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verhindern, sehen Sie bitte davon ab, Ihre Anfrage mehrmals zu übermitteln oder wiederholt Statusabfragen zu senden.
Bei Anträgen auf Offenlegung im Notfall, d. h. bei Anfragen, die mit direkter Todesgefahr oder der Gefahr schwerer Körperverletzung zusammenhängen, geben Sie einen Betreff ein, der das Wort „Notfall“ enthält. Netflix bearbeitet Anfragen nur dann als potenzielle Notfall-Anfragen, wenn sie von einem Bediensteten einer Strafverfolgungsbehörde eingereicht wurden. Alle anderen Anfragen werden routinemäßig bearbeitet.
Vielen Dank.
Netflix
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