Je vraag over een juridische procedure
We starten de Netflix-portal voor politie en justitie. Als jouw land wordt ondersteund, wordt je gevraagd een account te maken om je aanvragen opnieuw via de portal in te dienen. We sturen je een e-mail met aanvullende richtlijnen.
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met Netflix. Je e-mail is terechtgekomen in een geautomatiseerde inbox. Deze inbox wordt alleen gecontroleerd op vragen over juridische procedures.
Ga naar help.netflix.com als je vraag over klantenservice gaat. We reageren via dit e-mailadres niet op vragen aan de klantenservice.
Als je een medewerker van politie of justitie bent, ben je op de juiste plek. Netflix probeert binnen drie weken te reageren nadat we een aanvraag van politie of justitie hebben ontvangen. Als we aanvullende informatie nodig hebben, nemen we contact met je op. We willen voorkomen dat de behandeling van je aanvraag vertraging oploopt, dus dien de aanvraag niet dubbel in en vraag niet meerdere keren wat de status is.
Vermeld 'emergency / noodgeval' in de onderwerpregel voor noodverzoeken in verband met een levensbedreigende situatie of ernstig lichamelijk letsel. Netflix neemt alleen noodverzoeken van politie en justitie in behandeling. Alle andere verzoeken worden routinematig afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Netflix
Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, Čeština, Dansk, Deutsch, English, Español, Español España, Français, Français Canadien, Hrvatski, Italiano, Magyar, Nederlands, Norsk Bokmål, Polski, Português, Português do Brasil, Română, Suomi, Svenska, Tiếng Việt, Türkçe, Ελληνικά, Pусский, Українська, עברית , العربية, हिन्दी, ไทย, 繁體中文, 简体中文, 日本語, 한국어