Bildeproblemer med Netflix

Hvis du opplever dårlig eller lav bildekvalitet på Netflix, kan det løses på forskjellige måter. Følg trinnene våre for å få den beste videokvaliteten på enheten din.

Hvis du får en svart, tom eller hvit skjerm når du prøver å se på eller åpne Netflix, betyr det vanligvis at det er et problem med enheten eller kabelen som kobler enheten til TV-en din.

Bruk lenkene nedenfor for å løse problemet.

• Svart skjerm med lyd

• Svart skjerm uten lyd

• Bilde i svart/hvitt

• Grå eller hvit skjerm

Hvis bildet på Netflix er forvrengt, i feil størrelse eller hakker eller hopper under avspilling, betyr det vanligvis at det er et problem med innstillingene på TV-en eller strømmeenheten din.

Bruk lenkene nedenfor for å løse problemet.

• Bildet er forvrengt, feil eller hakker eller hopper

• Bildet er lite eller ikke sentrert

• Bildet er zoomet inn eller beskåret

• Bildet henger seg opp, men lyden fortsetter

• Netflix kan ikke spilles av i fullskjermsmodus

Hvis bildet på Netflix har feil farge eller tone når du prøver å se på Netflix, betyr det vanligvis at det er et problem med innstillingene på enheten eller kabelen som kobler enheten til TV-en din.

Bruk lenkene nedenfor for å løse problemet.

• Grønn skjerm uten lyd

• Grønn skjerm med lyd

• Rød skjerm uten lyd

• Lilla skjerm med lyd

• Bilde med rosaskjær og lyd

Hvis du har problemer med bildefargen eller -tonen som ikke er nevnt over, kan du kontakte oss for å få mer hjelp.

For andre bildeproblemer bruker du lenkene nedenfor for å få trinn som kan å løse problemet.

• Video uten lyd

• Serier eller filmer er for mørke

• Svarte kanter på skjermen

Hvis du har andre bildeproblemer som ikke er nevnt på denne siden, kan du kontakte oss for å få mer hjelp.