Проблеми з відео на Netflix
Якщо виникла проблема з відео або зображенням у всіх серіалах або фільмах на Netflix, зазвичай її можна усунути за допомогою простих кроків. Для початку виберіть зі списку нижче проблему, яка у вас виникла.
Відео розмите, піксельоване або низької якості
Є кілька способів розв’язання проблеми з низькою якістю відео на Netflix. Виконайте наведені нижче дії, щоб дивитися відео в найвищій якості на своєму пристрої.
Зображення біле або чорне
Якщо відображається чорний, білий або пустий екран, коли ви намагаєтеся переглянути відео чи відкрити Netflix, зазвичай це означає, що виникла проблема з пристроєм або кабельним підключенням між пристроєм і телевізором.
Дізнайтеся, як усунути цю проблему, за посиланнями нижче.
Відео спотворене, переривчасте, із завадами або затримками
Якщо під час відтворення відео на Netflix спотворене, переривчасте, неправильного розміру або із затримками, зазвичай це означає, що виникла проблема з налаштуваннями на телевізорі чи пристрої потокового передавання.
Дізнайтеся, як усунути цю проблему, за посиланнями нижче.
Проблеми з кольорами у відео
Якщо під час перегляду Netflix у відео спотворені кольори, зазвичай це означає, що виникла проблема з пристроєм або кабельним підключенням між пристроєм і телевізором.
Дізнайтеся, як усунути цю проблему, за посиланнями нижче.
Якщо відео відображається іншого кольору, ніж перелічені вище, зв’яжіться з нами.
Інші проблеми з відео
Якщо виникли інші проблеми з відео, дізнайтеся, як їх усунути, за посиланнями нижче.
Якщо у вас виникла інша проблема, яка не перелічена на цій сторінці, зв’яжіться з нами.
Схожі статті: