Videoproblémák a Netflixen

Ha rossz vagy gyenge minőségű videót látsz a Netflixen, több módja van a probléma megoldásának. Kövesd a lépéseinket a legjobb videóminőség eléréséhez az eszközödön.

Ha a tartalmak nézésekor vagy a Netflix elindításakor fekete, üres vagy fehér a képernyő, akkor általában az eszközöddel vagy az eszközödet a TV-dhez csatlakoztató kábellel van probléma.

Használd az alábbi hivatkozásokat, hogy lépéseket találj a probléma megoldásához.

• A képernyő fekete, de hang van

• A képernyő fekete, és nincs hang

• Fekete-fehér videó

• Szürke vagy fehér képernyő

Ha a Netflix videó torz, rossz méretű, ugrál vagy szakadozik lejátszás közben, az általában azt jelenti, hogy a TV-d vagy streamingeszközöd beállításai hibásak.

Használd az alábbi hivatkozásokat, hogy lépéseket találj a probléma megoldásához.

• A videó torz, zavaros, ugrál vagy szakadozik

• Kicsi vagy nem középre igazított kép

• Kinagyított vagy levágott szélű videó

• Lefagy a kép, de a hang megy tovább

• A Netflix nem játszik le tartalmakat teljes képernyős módban

Ha a Netflix videó színe vagy árnyalata nem megfelelő, amikor a Netflixet szeretnéd nézni, akkor általában az eszközöd beállításaival vagy az eszközödet a TV-dhez csatlakoztató kábellel van probléma.

Használd az alábbi hivatkozásokat, hogy lépéseket találj a probléma megoldásához.

• Zöld képernyő hang nélkül

• Zöld képernyő hanggal

• Piros képernyő hang nélkül

• Lila képernyő hanggal

• Rózsaszínes árnyalatú videó hanggal

Ha más, a fenti listában nem szereplő problémát látsz a videó színével vagy árnyalatával, fordulj hozzánk további segítségért.

Más videoprobléma esetén használd az alábbi hivatkozásokat a hiba elhárításához szükséges lépésekért.

• Videó hang nélkül

• A tévéműsorok vagy filmek túl sötétek

• Fekete csíkok a képernyőn

Ha más, ezen az oldalon sehol sem szereplő videoproblémát látsz, fordulj hozzánk további segítségért.