Chào mừng bạn đến với Netflix! Dưới đây là một số thông tin để giúp bạn bắt đầu. Nếu bạn thấy có chủ đề nào chưa được đề cập ở đây, hãy thử tìm kiếm tại Trung tâm trợ giúp của chúng tôi. Nếu bạn chưa đăng ký và muốn tìm hiểu thêm, hãy truy cập Netflix là gì?
Sau khi mở ứng dụng Netflix hoặc trang web Netflix, hãy chọn Đăng nhập để truy cập tài khoản của bạn và bắt đầu xem chương trình truyền hình và phim. Bạn có thể đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào tương thích với Netflix hoặc trên nhiều thiết bị tương thích. Nếu bạn gặp sự cố, hãy xem lại các bước xử lý sự cố tại Tôi không thể đăng nhập vào Netflix. Nếu bạn không có ứng dụng Netflix, hãy truy cập Làm cách nào để tải xuống ứng dụng Netflix?.
Bạn có thể tạo hồ sơ cho các thành viên trong gia đình để họ có được trải nghiệm Netflix cá nhân hóa cho riêng mình. Tài khoản của bạn có thể có tối đa 5 hồ sơ, và bạn có thể đặt xếp hạng độ tuổi trên mỗi hồ sơ. Mỗi hồ sơ sẽ có đề xuất riêng căn cứ theo xếp hạng và thị hiếu của hồ sơ đó.
Bạn có thể tìm kiếm phim hoặc chương trình mà bạn quan tâm hoặc duyệt xem các nội dung mà Netflix đề xuất. Sau khi bạn bắt đầu xem và xếp hạng phim hoặc chương trình, Netflix sẽ hiển thị đề xuất. Bạn cũng có thể bật phụ đề, chú thích hoặc lồng tiếng trên nhiều video, hay duyệt tìm video có ngôn ngữ phụ đề hoặc âm thanh ưu tiên của bạn.
Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào, cũng như thay đổi email, số điện thoại hoặc gói thành viên của mình bằng cách chọn tùy chọn Tài khoản trong menu Netflix. Với mục Hồ sơ và Tính năng kiểm soát của cha mẹ, bạn cũng có thể điều chỉnh tính năng kiểm soát nội dung, chẳng hạn như tùy chọn phát lại, ngôn ngữ và phụ đề. Các bài viết dưới đây có thể giúp bạn tìm hiểu cách quản lý tài khoản.
Nếu bạn có nhiều thiết bị tương thích với Netflix, bạn có thể chuyển đổi thiết bị bất kỳ lúc nào. Gói thành viên của bạn quyết định số màn hình mà bạn có thể xem cùng lúc, nhưng không hạn chế số thiết bị mà bạn có thể liên kết với tài khoản. Nếu muốn xem trên một thiết bị mới hoặc thiết bị khác, bạn chỉ cần đăng nhập vào Netflix trên thiết bị đó. Bạn có thể truy cập devices.netflix.com để biết thêm thông tin về các thiết bị tương thích, hoặc bài viết về tải xuống ứng dụng Netflix để được trợ giúp khi thiết lập thiết bị mới.
Bạn có thể truy cập Netflix tại hơn 190 quốc gia trên khắp thế giới. Nếu biết mình sẽ không lên mạng được, bạn có thể tải xuống chương trình truyền hình và phim trên Netflix. Để xem từ một vĩ độ hoặc múi giờ khác, hãy tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra trong khi đi du lịch hoặc chuyển nhà.