Si encuentras problemas de video cuando intentas ver Netflix, identifica el problema a continuación para encontrar los pasos para la solución de problemas.
Es posible que haya problemas con el controlador de la tarjeta gráfica de tu computadora y eso ocasione interferencias en la reproducción de video. Comunícate con el fabricante de la computadora para obtener asistencia.
Si tienes un problema con el video que no está detallado anteriormente, comunícate con el Servicio al Cliente de Netflix.